অর্থ ভাগ করে নেওয়ার উদ্দেশ্য সহ যোগাযোগকে দুই বা ততোধিক লোকের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। সবকিছু যোগাযোগ করে এমন ভিত্তি থেকে শুরু করে, আমরা বলতে পারি যে মানুষ শব্দ ব্যবহার না করেই বিপুল সংখ্যক বার্তা পাঠাতে সক্ষম, আমরা এটি সম্পর্কে সচেতন বা না থাকি। শারীরিক ভাষা, তাই, হয় আমাদের শরীরের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ করার ক্ষমতা. এটি আমাদের সংবেদন এবং আমাদের কথোপকথন সম্পর্কে আমাদের উপলব্ধি সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করে।
নামেও ডাকা হয় কাইনেসিক বা কাইনেসিক আচরণ, বডি ল্যাঙ্গুয়েজ আমাদের শরীরের নড়াচড়া দেখায় এমন অভিব্যক্তিপূর্ণ, যোগাযোগমূলক রেফারেন্সগুলি অধ্যয়ন করে এবং সেই সাথে সেই সচেতন, অচেতন অঙ্গভঙ্গিগুলি যা আমরা শিখেছি, বা সোমাটোজেনিক, সেগুলি অ-মৌখিক, চাক্ষুষ, স্পর্শকাতর বা শ্রবণ উপলব্ধির বিষয়ে।
শব্দ যা বলতে পারে না তা আমাদের শরীর প্রেরণ করে
অ-মৌখিক যোগাযোগ প্রেরিত বার্তার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, এবং কখনও কখনও বার্তা নিজেই হতে পারে। অনেক বিশেষজ্ঞ দাবি করেন যে আমরা যে তথ্যগুলি প্রক্রিয়া করি তার বেশিরভাগ শব্দ থেকে আসে না, কিন্তু আচরণ থেকে আসে, বিশেষ করে যা আবেগের সাথে যুক্ত।
অধ্যাপক আলবার্ট মেহরাবিয়ানের মতে, যিনি 1960 সাল থেকে মানুষের যোগাযোগ বোঝার ক্ষেত্রে অগ্রগামী ছিলেন, একটি বার্তার 7% অর্থ হল শব্দ, 38% এটি যেভাবে বলা হয় (স্বর এবং সূক্ষ্মতা) এবং বাকি 55 শতাংশ % হল অ-মৌখিক ভাষা।
অ-মৌখিক ভাষায় অঙ্গভঙ্গি, অঙ্গভঙ্গি, অঙ্গবিন্যাস, মুখের অভিব্যক্তি এবং চোখের যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত, তবে শুধু তাই নয়। আমাদের আচার-আচরণ, পোশাক, ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতা, চুলের সাজ এবং আনুষাঙ্গিকও এর অংশ। একইভাবে, আমাদের চারপাশের ভৌত স্থান আমাদের বার্তার জন্য দুর্দান্ত অর্থ নিয়ে আসে।
উদাহরণস্বরূপ, আমাদের শরীরের সেই নড়াচড়াগুলি যা একটি উপস্থাপনা বা মৌখিক কথোপকথনের অনুরোধে প্রদর্শিত হয়, অনেক সময় একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য থাকতে পারে বা একটি অপরিকল্পিত উপায়ে প্রদর্শিত হতে পারে এবং তারপরে সাধারণভাবে শারীরিক ভাষা অধ্যয়ন করা হয়। যদি আমরা অসন্তুষ্ট হই কারণ কেউ মিটিংয়ের জন্য দেরি করেছিল, অনেক সময়, কথায় প্রকাশ না করে তাদের কাছে তা প্রকাশ করার জন্য, ঘড়ি বহনকারী বাহুটি উত্থাপন করা এবং যারা দেরী করেছিল তাদের কাছে এটি ইঙ্গিত করা সাধারণ। আপনার বিলম্বে আগমনের জন্য অস্বীকৃতির মোডে আঘাত করুন।
অঙ্গভঙ্গি নিঃসন্দেহে দেহের ভাষার সবচেয়ে বর্তমান সম্পদগুলির মধ্যে একটি কারণ এগুলি আমাদের শরীরের কিছু অংশ, জয়েন্ট, বাহু, হাত, মাথার কিছু অংশের নড়াচড়া জড়িত করে, কিছু বা কারও সম্পর্কে সংবেদন বা অনুভূতি প্রকাশ করার জন্য এবং তাদের প্রদর্শনের মিশন রয়েছে। তাদের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান।
অন্যদিকে, আপনি পাবেন চেহারার অভিব্যক্তি, আরেকটি বডি ল্যাঙ্গুয়েজ রিসোর্স যার সাহায্যে আমরা ইভেন্ট বা মানুষের সাথে আবেগ এবং মেজাজ যোগাযোগ করতে পারি। এটি সাধারণত কথ্য বার্তার বিষয়বস্তুর উপর জোর দিতে ব্যবহৃত হয়। এতটাই যে এর সাথে আমরা অন্যদের মধ্যে মতানৈক্য, কথোপকথকের প্রতি মনোযোগ, তিরস্কার প্রদর্শন করতে পারি।
চাহনি এছাড়াও এটির একটি একচেটিয়া গুরুত্ব রয়েছে কারণ এটি অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে আমাদের কথোপকথনের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। এইভাবে, যদি ছাত্ররা প্রসারিত করে তবে ব্যক্তিটি আলোচনায় আগ্রহী হবে, যদি সে প্রতি সেকেন্ডে অনেক বেশি পলক ফেলে তবে এটি আমাদের দেখাবে যে তিনি যে অস্বস্তি বোধ করেন, যদি কেউ সরাসরি চোখের যোগাযোগ এড়ায় তবে এটি সাধারণত কিছু গোপন করার কারণে।
উল্লেখ না হাসি, যা শরীরের সাথে বোঝানোর প্রধান উপায় যে কোনও কিছুর ফলস্বরূপ যে সুখ রয়েছে।
একটি সর্বজনীন যোগাযোগ কোড
বিশ্বের বিভিন্ন সংস্কৃতি একে অপরের সাথে যোগাযোগের উপায় নিয়ে প্রায়শই আলোচনা করা হয়েছে। মনোবিজ্ঞানী পল একম্যান, মুখের মাইক্রো এক্সপ্রেশনের একজন বিশেষজ্ঞ, দেখিয়েছেন যে শারীরিক ভাষার কিছু মৌলিক উপাদান সার্বজনীন এবং তাই আমরা সবাই স্বজ্ঞাতভাবে তাদের সনাক্ত করতে সক্ষম। তিনি নিশ্চিত করেছেন যে সাতটি মৌলিক আবেগের ক্ষেত্রে সমস্ত মানুষ একই যোগাযোগের কোড ভাগ করে: আনন্দ, উদাহরণস্বরূপ একটি শিশুর জন্মের সময়, রাগ, যখন সম্ভবত যা কাঙ্খিত হয় তা অর্জিত হয় না, দুঃখ, যখন আমরা কোনও প্রিয়জনের সাথে লড়াই করি। এক, বিদ্রোহ, অবজ্ঞা, ভয়, একটি হরর মুভি দেখার পর এবং চমক, গোপনে সংগঠিত একজনের জন্মদিনে প্রতিক্রিয়ার ক্ষেত্রে এমনটি হতে পারে।
অন্যদিকে, সবচেয়ে পরিমার্জিত অঙ্গভঙ্গি বিশ্বের বিভিন্ন অংশে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবেশের অচেতন পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে শিখতে বা পরিবর্তন করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, অঙ্গভঙ্গি যা 'হ্যাঁ' এবং 'না' নির্দেশ করে।
এক-এক যোগাযোগে শারীরিক ভাষা গুরুত্বপূর্ণ, এবং গোষ্ঠী মিথস্ক্রিয়াতে এটি আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে, কারণ শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি কথা বললেও, প্রতিটি ব্যক্তি তাদের শরীরের সাথে প্রজেক্ট করে যে তারা সেই মুহুর্তে কী অনুভব করে বা চিন্তা করে। বৃহত্তর গ্রুপ, বৃহত্তর প্রভাব এই যোগাযোগ টুল হবে.
বডি ল্যাঙ্গুয়েজের প্রাসঙ্গিকতার প্রশ্নই আসে না। আমরা সকলেই অন্যদের বিশ্লেষণ করতে পছন্দ করি এবং আমরা অপেশাদার মনোবিজ্ঞানী, কারণ আমাদের হতে হবে। যদি আমরা আমাদের কথোপকথককে সে আসলে কী অনুভব করে এবং বলে তা আরও ভালভাবে বোঝার চেষ্টা করার জন্য সাবধানতার সাথে পর্যবেক্ষণ করতে শিখলে, আমরা যোগাযোগের আরও ভাল স্তর অর্জন করব।
ছবি: iStock - Squaredpixels