লক্ষ্য বাজারের ধারণাটি অবশ্যই বিপণনের ক্ষেত্রে এবং উদ্যোক্তার ক্ষেত্রেও প্রাসঙ্গিক হতে হবে। লক্ষ্য বাজার সম্ভাব্য ক্রেতাদের প্রোফাইল হিসাবে বোঝা যায়। অন্য কথায়, যাদের কাছে একটি পণ্য বা পরিষেবা নির্দেশিত হয়।
টার্গেট মার্কেট ট্যাগ শুধুমাত্র একটি নয়, যেহেতু টার্গেট মার্কেট, টার্গেট অডিয়েন্সের পাশাপাশি ইংরেজিতে কিছু পদ রয়েছে (টার্গেট গ্রুপ বা সরাসরি টার্গেট)।
সম্ভাব্য গ্রাহকদের বৈচিত্র্য
বাজার সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিস্তৃত বৈচিত্র্য নিয়ে গঠিত এবং প্রতিটি গ্রাহক সেক্টরের নিজস্ব চাহিদা রয়েছে। এটি বোঝায় যে একটি পণ্য বা পরিষেবা সমস্ত সম্ভাব্য গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে নয়, শুধুমাত্র তাদের একটি অংশের জন্য। বিপণন বিশেষজ্ঞরা যুক্তি দেন যে প্রত্যেককে বা বিশেষ করে কাউকে টার্গেট করা এমন একটি সূত্র যা ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যায়।
টার্গেট মার্কেট সেগমেন্টেশন
জনসংখ্যার একটি অংশ চিহ্নিত করতে, ব্যক্তিদের গোষ্ঠীকে অবশ্যই গোষ্ঠী বা বিভাগে বিভক্ত করতে হবে। এই শ্রেণিবিন্যাস প্রক্রিয়াটিকে বিভাজন বলা হয়, অর্থাৎ সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিভিন্ন কারণের (ভৌগলিক কারণ, জনসংখ্যা, আয়ের মাত্রা, তাদের জীবনধারা বা তাদের সাংস্কৃতিক প্রত্যাশা অনুযায়ী) গ্রুপিং। এই সমস্ত ভেরিয়েবল একটি লক্ষ্য গ্রাহক বাজার নির্দিষ্ট করার জন্য নির্ধারক।
একটি টার্গেট কাস্টমার মার্কেটকে কার্যকরভাবে টার্গেট করতে, প্রতিটি সেক্টরের পরিস্থিতি জানা প্রয়োজন। উদাহরণ স্বরূপ, কর্মজীবী নারীদের সময় কম থাকে এবং তাই এক ধরনের খাবারের প্রয়োজন হয় (তৈরি করা এবং সহজে তৈরি করা যায় এমন খাবার)। মেক্সিকোতে যদি একটি খাদ্য সংস্থা প্রতিষ্ঠিত হয়, তবে এটিকে উপেক্ষা করতে হবে না যে মেক্সিকানরা মশলাদার পছন্দ করে।
মনে রাখবেন যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট নির্দিষ্ট কিছু খুঁজছেন; কেউ কেউ মানসম্পন্ন পরিষেবা খোঁজেন, অন্যদের সাশ্রয়ী মূল্যের প্রয়োজন এবং এমন কিছু লোক রয়েছে যারা নান্দনিক দিকগুলিকে মূল্য দেয়।
একটি বিপণন অধ্যয়নে, একটি লক্ষ্য বাজার সংজ্ঞায়িত করার জন্য, খুব বৈচিত্র্যময় ভেরিয়েবলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে: ভোক্তাদের মনস্তাত্ত্বিক চাহিদা, অর্থনৈতিক এবং সামাজিক বাস্তবতা, একটি স্থানের রীতিনীতি বা ফ্যাশন প্রবণতা।
একটি লক্ষ্য বাজার অনুসন্ধান করার সময় কি করা উচিত নয় তার একটি উদাহরণ
আসুন একটি বাণিজ্যিক পোশাক সংস্থার কল্পনা করি যেটি মেয়ে এবং যুবকদের জন্য, পরিণত মহিলাদের এবং ক্রীড়াবিদদের জন্য সেক্সি, আরামদায়ক, রক্ষণশীল পোশাক বিক্রি করতে চায়৷ জনসংখ্যার এই বিস্তৃত পরিসরকে সম্বোধন করার অর্থ তার নিজস্ব কোনো পরিচয় নেই এবং এটি একটি সফল বিপণন কৌশল তৈরি করা কঠিন করে তোলে।
আমরা বলতে পারি যে এই কৌশলটি হবে চারদিক থেকে গুলি চালানোর মতো।
ছবি: iStock - Yagi-Studio
