ERP কে ব্যবসায়িক পরিকল্পনা সিস্টেম বলা হয় যা একটি কোম্পানির উত্পাদন, বিতরণ এবং অন্যান্য দিকগুলি পরিচালনা করে।
ERP হল একটি সংক্ষিপ্ত রূপ যা "এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং" বা "এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং" এর জন্য দাঁড়িয়েছে। এই অনুশীলনটি একটি কোম্পানিতে পণ্য ও পরিষেবার বিভিন্ন সংস্থান, ব্যবসা, দিক এবং উত্পাদনশীল এবং বিতরণমূলক সমস্যাগুলির পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত।
তারা প্রায়ই হিসাবে উল্লেখ করা হয় 'ব্যাক অফিস', এর বিপরীত 'সামনের অফিস', যে পরিমাণে অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক দিকগুলির সাথে পূর্বের চুক্তি, যখন পরবর্তীটি গ্রাহক পরিষেবা এবং সাধারণ জনগণের সাথে সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার বা ক্রিয়াকলাপগুলিকে বোঝায়।
একটি প্রতিষ্ঠানে একটি ইআরপি সিস্টেম সাধারণত অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে উত্পাদন, সরবরাহ, বিক্রয়, বিতরণ, জায়, বিতরণ, বিলিং এবং অ্যাকাউন্টিং পরিচালনার যত্ন নেয়। এর জন্য, বিভিন্ন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা যেতে পারে যা তথ্য সংস্থান, বিভিন্ন কথোপকথনের সাথে যোগাযোগ, ক্রিয়াকলাপ রেকর্ডিং এবং প্রতিবেদন তৈরি করতে সহায়তা করে।
এই হিসাবে বিবেচনা করার জন্য, একটি ERP-কে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করতে হবে: ব্যাপক হোন (কোম্পানীর সমস্ত দিক পরিচালনা করুন), মডুলার হোন (কোম্পানীর বিভিন্ন বিভাগ অনুসারে এর দিকগুলিকে ভাগ করুন), এবং মানিয়ে নিতে হবে (অর্থাৎ, প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের বৈশিষ্ট্যের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে)।
বর্তমানে, একটি ERP সিস্টেম সব ধরনের কোম্পানিতে ব্যবহৃত হয়। শুধু উৎপাদন ও অর্থ বিভাগের স্তরেই নয়, প্রযুক্তি, মানবসম্পদ, বিপণন এবং কৌশলগত প্রশাসনের দিকগুলিতেও তাদের বিবেচনা করা হয়। এই ধরনের সফ্টওয়্যার বা সিস্টেম পুরো কোম্পানির ক্রিয়াকলাপ এবং তথ্যকে কেন্দ্রীভূত করতে পারে, সমবয়সীদের মধ্যে কাজ সহজতর করতে পারে, সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং সন্তোষজনক এবং সঠিক সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে পারে।
বেশিরভাগ ইআরপি প্রোগ্রাম ব্যয়বহুল এবং কখনও কখনও সহজে কাস্টমাইজ করা যায় না। যাইহোক, বিকল্প আছে. কিছু বিনামূল্যের সফ্টওয়্যার ইআরপি, যেগুলি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ব্যবহার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, AbanQ, Openbravo, OpenERP এবং GNUe।
