একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি সিস্টেমে, একজন "ডিলার" হল সেই ব্যক্তি যিনি বিনিময়ে আর্থিক সুবিধা পাওয়ার জন্য একটি কোম্পানির পক্ষ থেকে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রির দায়িত্বে থাকেন।
ফ্র্যাঞ্চাইজি সিস্টেমটি প্রায়শই বড় কোম্পানি বা কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত হয়, যারা তৃতীয় পক্ষের কাছে ফ্র্যাঞ্চাইজি বিক্রির মাধ্যমে তাদের ব্র্যান্ড প্রসারিত করতে চায়, যার জন্য মাদার কোম্পানি তার পণ্যগুলিকে "ডিলার" বা ফ্র্যাঞ্চাইজির মালিকের জন্য ছাড় দেবে। তাদের পুনরায় বিক্রয়ের জন্য দায়ী। এই কৌশলটি স্থানীয়ভাবে, আঞ্চলিক এবং বিশ্বব্যাপী একটি ব্র্যান্ড বা পণ্যের নাগাল প্রসারিত করার জন্য দরকারী, খরচ বাঁচাতে। একটি সাধারণ উদাহরণ হল ফাস্ট ফুড চেইন ম্যাকডোনাল্ডস।
ফ্র্যাঞ্চাইজি সিস্টেমগুলি পদ্ধতি, বৈশিষ্ট্য এবং পক্ষগুলির মধ্যে চুক্তির পরিপ্রেক্ষিতে পরিবর্তিত হয়, তবে সাধারণত একটি উচ্চ-স্তরের কোম্পানি এবং একজন ডিলার অন্তর্ভুক্ত করে যারা চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পণ্যগুলি বিতরণের জন্য দায়ী। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, ডিলার একটি নির্দিষ্ট খরচে ফ্র্যাঞ্চাইজি ক্রয় করে, এর দ্বারা উত্পাদিত সমস্ত লাভ অর্জন করে। অন্যদের মধ্যে, ফ্র্যাঞ্চাইজি একটি ছাড় এবং ডিলার লাভ এবং লাভের শতাংশ পায়।
সব ধরনের পণ্যের ডিলার আছে। কিছু সাধারণ পরিস্থিতি হল, উদাহরণস্বরূপ, প্রাচীন জিনিস বা শিল্পকর্মের বিক্রেতা, যারা তাদের মালিকদের কাছ থেকে ছাড়ের জন্য সেগুলি গ্রহণ করে এবং এন্টিকের দোকান, আর্ট গ্যালারী বা বিশেষ ব্যবসায় যা তাদের প্রতি আগ্রহ আছে তাদের পুনরায় বিক্রি করার জন্য তাদের প্রচেষ্টাকে উৎসর্গ করে। আরেকটি সাধারণ ঘটনা হল গাড়ির ডিলার। এই ক্ষেত্রে, বিভিন্ন ব্র্যান্ডের অটোমোবাইল নির্মাতারা ডিলার ব্যবসার কাছে যানবাহন সরবরাহ করে যা দেশের বা বিশ্বের সমস্ত অংশে সাধারণ জনগণের কাছে প্রচার করে এবং বিক্রি করে। আরও আছে ব্রোকার-ডিলার, যারা একটি কোম্পানি বা কোম্পানির শেয়ার শেয়ারহোল্ডার বা বিনিয়োগকারীদের কাছে বিক্রি করার দায়িত্বে আছেন যারা এর বৃদ্ধিতে আগ্রহী। এটি প্রায়শই ঘটে যখন কোম্পানিগুলি তাদের প্রাথমিক পর্যায়ে থাকে এবং বিনিয়োগকারীদের বৃদ্ধির প্রয়োজন হয় তবে স্টেকহোল্ডারদের আকর্ষণ করার জন্য ইতিমধ্যেই অগ্রগতি রয়েছে।
"বিক্রেতা" শব্দটি সেই ব্যক্তিদের বোঝাতেও ব্যবহার করা হয় যারা জনসাধারণের কাছে অবৈধ মাদক ও মাদকদ্রব্য পুনরায় বিক্রি করে।
