একটি ধারণা প্রস্তাব বা ইঙ্গিত
পরামর্শের ধারণাটি আমাদের ভাষায় ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং এটি এমন একটি প্রশ্ন যা লোকেরা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এবং প্রেক্ষাপটে অনেক কিছু করে, কারণ পরামর্শটি একটি প্রশ্নের মুখে একটি ধারণার প্রস্তাব বা ইঙ্গিত যা এটি তৈরি করে। এবং সাধারণত আমাদের ভাষায় আমরা সাধারণত উপদেশ এবং সুপারিশের জন্য প্রতিশব্দ হিসাবে শব্দটি ব্যবহার করি।
সুপারিশ বা উপদেশ
উদাহরণস্বরূপ, আমরা একটি রেস্তোরাঁয় লাঞ্চ করতে যাচ্ছি এবং আমরা বিবেচনা করি যে মনোযোগ, টেবিল পরিষেবা, মনোযোগের অভাব রয়েছে, আমরা পরামর্শটি মৈত্রে ডি'র কাছে ছেড়ে দিতে পারি, বা অনেক রেস্তোরাঁ, পণ্য ও পরিষেবার বিক্রয়ের জায়গা রয়েছে একটি বই যেখানে কেউ একটি পরামর্শ রেখে যেতে পারে, যা আমরা বিশ্বাস করি মনোযোগের পরিষেবা উন্নত করতে পারে।
একটি রেস্তোরাঁর উদাহরণ অনুসরণ করে, এই জায়গাগুলিতে ডিনারদের খাবারের পরামর্শ দেওয়া সাধারণ। "দিনের পরামর্শ হল panzzottis a la scarparo"।
অক্ষর বা মেনুতে, একটি পৃষ্ঠা রয়েছে যা শেফের বিভিন্ন পরামর্শ উল্লেখ করার জন্য যথাযথভাবে উত্সর্গীকৃত। একইভাবে, ওয়েটারদের সেই দিনের সেই পরামর্শগুলি গ্রাহকদের মনে করিয়ে দেওয়ার মিশন রয়েছে।
পরামর্শগুলি সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় প্রশ্নগুলির বিষয়েও হতে পারে, সময়মতো কিছু কেনার সুপারিশ থেকে কারণ এটি অন্যান্য প্রস্তাবগুলির তুলনায় সর্বোচ্চ মানের বলে বিবেচিত হয়: “আমার মা আমাকে হাইপারমার্কেটে কেনার পরামর্শ দিয়েছিলেন কারণ তাদের আরও ভাল পণ্য রয়েছে এবং ভাল দাম"।
অথবা আপনি ব্যক্তিগত গোলকের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ পরামর্শও দিতে পারেন: "আমার পরামর্শ হল আপনি সেই চাকরিটি ছেড়ে দিন, আপনি সামান্য উপার্জন করেন এবং তারা আপনাকে শোষণ করে"।
পরামর্শ, পরিষেবা উন্নত করার একটি উপায়
যে কোম্পানিগুলি পণ্য এবং পরিষেবা উত্পাদন করে, সেখানে একটি পরামর্শ বই বা কার্ড থাকা খুবই সাধারণ। উভয় বিকল্পে, গ্রাহকরা তাদের পরিষেবার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলতে পারেন এবং যদি তাদের একটি পরামর্শ থাকে তবে তারা অবশ্যই তাদের সাথে যোগ করতে পারেন। এই ধারণাটি হল যত্নের উন্নতি করতে এবং বিশেষভাবে সমালোচিত সেই সমস্যাগুলির সমাধান করতে সক্ষম হওয়া।
এদিকে, ভোক্তা, ব্যবহারকারী বা ক্লায়েন্টদের জন্য, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে কারণ এটি তাদের দ্বারা শোনা অনুভূতির একটি উপায় যা পণ্য এবং পরিষেবা কেনার সময় বেছে নেয়, আমাদের মতামতকে মূল্যবান বলে জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
