ক্ষমা হল সেই ক্রিয়া যার মাধ্যমে আমরা আমাদের ভুলের জন্য কারো কাছে ক্ষমা প্রার্থনা করি বা অন্যের দোষ স্বীকার করি এবং ক্ষমার জন্য তাদের অনুরোধ গ্রহণ করি। 
যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রেরক এবং প্রাপকের মধ্যে একটি লিঙ্ক রয়েছে এবং ক্ষমার ক্ষেত্রে এটি অনুরোধ করা যেতে পারে বা এটি গ্রহণ করা যেতে পারে।
এটা প্রায়ই ঘটে যে আমরা আমাদের আচরণে ভুল করি, যা অন্য লোকেদের বিরক্তি বা অপরাধের কারণ হয়। যদি আমরা সৃষ্ট ক্ষতি সম্পর্কে সচেতন হই, তবে ক্ষমা চাওয়ার জন্য আমাদের নৈতিক বাধ্যবাধকতা রয়েছে। এটি একটি অনুরোধ যা সৃষ্ট ক্ষতি মেরামতের চেষ্টা করার জন্য অনুরোধ করা হয়. এই ক্ষেত্রে, আমরা বলি আমাকে ক্ষমা করুন বা আমি আপনার ক্ষমা চাই, আশা করি এটি গ্রহণ করা হবে, এইভাবে দুই ব্যক্তির মধ্যে সম্পর্ক পুনরুদ্ধার করা হবে।
বিপরীত ক্ষেত্রে, যখন আমরা অসন্তুষ্ট হই, তখন অন্য ব্যক্তিই আমাদের ক্ষমার অনুরোধ করতে পারে এবং আমরা তা গ্রহণ করি বা না করি। উভয় দিকে, ক্ষমা অনুতাপ প্রকাশ করে।
ক্ষমা একটি উচ্চ নৈতিক বোধ বোঝায়, আমরা ক্ষমা করি বা ক্ষমা করি। যদি ক্ষমা আন্তরিক হয়, তাহলে এর অর্থ হল যে অপরাধ বা কর্ম যা অস্বস্তি সৃষ্টি করেছে তা দূর করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। এটা হবে দুই ব্যক্তির মধ্যে মৌখিক চুক্তির মতো।
ধর্মীয় অর্থে, ক্ষমা আরও গম্ভীর অর্থ গ্রহণ করে। প্রকৃতপক্ষে, ক্যাথলিক ধর্মে বিশ্বাসীকে যাজক স্বীকারোক্তিতে ক্ষমা করে দেন, যা বিবাহ, বাপ্তিস্ম এবং অন্যান্যগুলির সাথে অন্যতম প্রধান ধর্মানুষ্ঠান।
অন্যান্য ধর্মেও ক্ষমার প্রবণতা রয়েছে, যদিও অন্য অর্থে। একটি উদাহরণ হল বৌদ্ধ ধর্ম, একটি বিশ্বাস যা বিশ্বাস করে যে আমাদের নেতিবাচক ধারণাগুলি দূর করতে হবে। এটি অর্জন করার জন্য, ক্ষমা একটি খুব দরকারী প্রক্রিয়া, কারণ এটি এমন একটি উপায় যা অভ্যন্তরীণ অস্বস্তি দূর করে যা আমাদের প্রাপ্ত অপরাধের ফলে হতে পারে।
ক্ষমার অর্থ সাধারণ জীবনে, ধর্মীয় ক্ষেত্রে এবং রাজনৈতিক অর্থেও প্রযোজ্য। যখন একটি সরকার রাজনৈতিক বন্দীদের জেল থেকে মুক্তি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয় (যেমনটি ফ্রাঙ্কো একনায়কত্বের পরে স্পেনে হয়েছিল), তখন এটি তাদের সাধারণ ক্ষমা প্রদান করে, যা ক্ষমার সমার্থক। শেষ-বিন্দু আইনের সাথেও একই রকম কিছু ঘটে, যেখানে একটি সরকার সিদ্ধান্ত নেয়
একটি সমস্যা শেষ করার অভিপ্রায়ে সংঘটিত কিছু অপরাধকে অব্যাহতি দেওয়া।
জনপ্রিয় ভাষায় ক্ষমা সম্পর্কিত একটি বড় সংখ্যক অভিব্যক্তি রয়েছে: আমি ক্ষমা করি কিন্তু আমি ভুলে যাই না, আপনাকে কীভাবে ক্ষমা করতে হয় তা জানতে হবে ইত্যাদি। এই বাক্যাংশগুলি নির্দেশ করে যে ক্ষমা একটি সর্বজনীন প্রক্রিয়া এবং এটি মানুষের, প্রাচীন বা সমসাময়িক বিশ্বের, প্রাচ্য বা পাশ্চাত্য সংস্কৃতির সাধারণ কিছু।
